تشير إلى الإجراءات والأعمال التي تتم للحفاظ على حالة المبنى والمعدات والأنظمة المتواجدة فيه. تهدف الصيانة إلى تفادي الأعطال والتلف وإصلاح أي مشاكل محتملة قبل أن يؤثر ذلك سلبًا على تشغيل المبنى وتوجد العديد من أنواع الصيانة مثل:
تتطلب الصيانة الفعالة تخطيطًا جيدًا وجدولة مناسبة لأعمال الصيانة، واستخدام تقنيات وأدوات وموارد مناسبة لتنفيذها. قد تشمل أعمال الصيانة تنظيف الأجزاء، واستبدال الأجزاء التالفة، وتزييت وتشحيم المعدات، وضبط الأنظمة، وإجراء اختبارات وفحوصات فنية. فيما يتعاون فريق التشغيل والصيانة في المباني السكنية لضمان تشغيل مستدام وصحيح وآمن للمبنى وتوفير بيئة مريحة وجودة للسكان. يتم تنسيق الجهود بين الفريقين لتحديد احتياجات الصيانة، وجدولة الأعمال، وتحديد الموارد المطلوبة، والتواصل المستمر للتعامل مع أي مشاكل تنشأ.